سلة المشتريات
...جاري التحميل
قائمة التصفح
الأسئلة الشائعة
نقدم خدمات وبرامج رعاية اجتماعية منزلية غير طبية متخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة، وكبار السن، وطريحي الفراش، والأشخاص ذوي الإعاقات المكتسبة، وفق احتياج كل مستفيد.
نعم، يتم تقديم خدماتنا في منزل المستفيد داخل نطاق التغطية المعتمد في مدينة جدة.
يتم إجراء جلسة تقييم أولي مجانية للمستفيد لتحديد احتياجاته، وبناء خطة مناسبة له وفق حالته واحتياجاته. مع إمكانية التواصل مع فريقنا للمساعدة في اختيار الخدمة المناسبة.
يختلف عدد ومدة الجلسات حسب البرنامج المختار. يرجى مراجعة تفاصيل البرنامج لمعرفة عدد الجلسات والخدمات المشمولة. ويتم توضيح مدة الجلسات ضمن تفاصيل الحجز.
خدماتنا وبرامجنا تركز على الرعاية الاجتماعية المنزلية الغير طبية وفق نطاق الخدمة الموضح في كل برنامج، ولا تُعد بديلًا عن الخدمات الطبية أو الطوارئ الطبية.
نعم، يمكنك حجز الخدمة نيابةً عن المستفيد، مع ضرورة إدخال بيانات المستفيد بشكل صحيح أثناء الحجز.
نعم، يمكنك طلب أكثر من برنامج، ويُفضل التواصل معنا للتأكد من ملاءمة البرامج لاحتياجات المستفيد وجدولة الخدمات بشكل مناسب.
نحتاج إلى بيانات المستفيد الأساسية ومعلومات التواصل، بالإضافة إلى المعلومات المطلوبة لإتمام التقييم وتقديم الخدمة بالشكل المناسب.
نعم، يمكن طلب تغيير الموعد وفق سياسة إعادة الجدولة وتوفر المواعيد البديلة.
نعم، تتضمن البرامج التي تحتوي على تقييم نهائي مراجعة نتائج البرنامج وتقييم مستوى الاستفادة وفق الخطة الموضوعة للمستفيد.
نعم، يمكن طلب إلغاء الخدمة وفق سياسة الإلغاء والاسترداد المعتمدة لدينا.
يمكنكم التواصل معنا عبر قنوات التواصل الموضحة في المتجر، وسيقوم فريقنا بمساعدتكم والإجابة عن استفساراتكم.